Softlock ou HardLock no KaptureAll EasyTest: Suas Facilidades
Nossos produtos são comercializados com duas formas de
proteção: EasyTest (hardlock),
EasyTools(hardlock) e KaptureAll e
Kaptureall EasyTest (hardlock e softlock), EasyExam(hardlock) entre outros
produtos. Na instalação com proteção por Softlock, o produto é
registrado na nuvem para ser utilizado. Caso se tenha necessidade de instalar o
produto adquirido, seu modulo principal (alguns produtos tem vários
módulos), em outro computador, deve ser
desinstalado e instalado no outro computador. Este procedimento é feito no
próprio produto, automaticamente, de acordo com o procedimento indicado. Neste
caso não existe o dispositivo externo.
A instalação com proteção por Hardlock é prática. O hardlock
é um dispositivo físico. O produto poderá ser instalado em vários computadores
e funcionará, imediatamente, naquele computador onde o dispositivo hardlock
estiver plugado. Protegido, o produto funcionará na organização tenha a chave
de proteção, Hardlock. Que pode ser substituído em caso de quebra ou defeito.
Dentro da garantia ou para aqueles que tem contrato de manutenção e suporte, a
substituição do hardlock é feita mediante um pagamento de 50% do preço de lista
(dentro das possibilidades de disponibilidade da versão e da validade do
produto). O dispositivo (hardlock) defeituoso deve ser devolvido a nossa
empresa para que cliente receba um novo.
Como a Hardlock "contém" o software, em caso de perda ou roubo,
conforme informado no contrato enviado junto da proposta de aquisição, o
Hardlock ou chave de proteção NÃO poderá ser substituído sem a devolução
daquele com defeito ou quebrado.
O hardlock, embora seja bastante semelhante (fisicamente), a
um pendrive -que é um dispositivo de memória constituído por memória auxiliar externa-
tem função completamente diferente.
ATENÇÃO: Para uso das funções de correção de provas pela TRI é absolutamente necessário o uso de HardLock
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